Articles

Implementasi Sistem Pelayanan Publik di Kantor Desa Kumantan

Fina Nasari, Fenty Kurnia Oktorina, Muhammad Ridwan, Tara Liana Ramadhani Putri, Fitri, Andri Nofiar. AM, Antoni Pribadi

View Author Affiliations
  • Fina Nasari: Politeknik Kampar, Indonesia
  • Fenty Kurnia Oktorina: Politeknik Kampar, Indonesia
  • Muhammad Ridwan: Politeknik Kampar, Indonesia
  • Tara Liana Ramadhani Putri: Politeknik Kampar, Indonesia
  • Fitri: Politeknik Kampar, Indonesia
  • Andri Nofiar. AM: Politeknik Kampar, Indonesia
  • Antoni Pribadi: Politeknik Kampar, Indonesia
Published:
December 1, 2024
Pages:
473–478

Views

520

Views

Downloads

1.023

Downloads

Article Metrics


Share Article:

Abstract

Kumantan Village is a village administratively located in Bangkinang District, Kampar Regency. Kumantan Village has an area of 16 km² with a population of 6,146 people. The dissemination of information in Kumantan Village has not been digitalized, where information is distributed through RW and RT assistance or directly to residents. Public service activities in Kumantan Village are still conducted manually. This situation results in suboptimal public services and information dissemination. The proposed solution to address this issue is the development of a public service information system to streamline correspondence management and broaden information dissemination. The community service program for implementing the public service information system has been conducted and is expected to resolve the identified problems.

Author Biographies
Fina Nasari

Politeknik Kampar

Program Studi D3 Teknik Infomatika, Politeknik Kampar, Kabupaten Kampar, Provinsi Riau, Indonesia

Fenty Kurnia Oktorina

Politeknik Kampar

Program Studi D3 Teknik Infomatika, Politeknik Kampar, Kabupaten Kampar, Provinsi Riau, Indonesia

Muhammad Ridwan

Politeknik Kampar

Program Studi D3 Teknik Infomatika, Politeknik Kampar, Kabupaten Kampar, Provinsi Riau, Indonesia

Tara Liana Ramadhani Putri

Politeknik Kampar

Program Studi D3 Teknik Infomatika, Politeknik Kampar, Kabupaten Kampar, Provinsi Riau, Indonesia

Fitri

Politeknik Kampar

Program Studi D3 Teknik Infomatika, Politeknik Kampar, Kabupaten Kampar, Provinsi Riau, Indonesia

Andri Nofiar. AM

Politeknik Kampar

Program Studi D3 Teknik Infomatika, Politeknik Kampar, Kabupaten Kampar, Provinsi Riau, Indonesia

Antoni Pribadi

Politeknik Kampar

Program Studi D3 Teknik Infomatika, Politeknik Kampar, Kabupaten Kampar, Provinsi Riau, Indonesia

Article Identifiers
  • Article Title: Implementasi Sistem Pelayanan Publik di Kantor Desa Kumantan
  • DOI: 10.59431/ajad.v4i3.359
  • Publication Date: 2024-12-01
  • Journal: AJAD : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
  • Volume: 4
  • Issue: 3
  • Pages: 473–478
References
  • Badan Pusat Statistik Kabupaten Kampar. (2021). Kecamatan Bangkinang Kota dalam angka 2021 (Vol. 14, No. 1). Retrieved from https://kamparkab.bps.go.id/publication/2021/09/24/9ef2c915d8fdd9f2a1738875/kecamatan-bangkinang-kota-dalam-angka-2021.html Google Scholar Scite Semantic Scholar Scilit Crossref Connected Papers
  • Mardinata, E., Cahyono, T. D., & Rizqi, R. M. (2023). Transformasi digital desa melalui sistem informasi desa (SID): Meningkatkan kualitas pelayanan publik dan kesejahteraan masyarakat. Parta: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(1), 73–81. https://doi.org/10.38043/parta.v4i1.4402. Google Scholar Scite Semantic Scholar Scilit Crossref Connected Papers
  • Megawati, S., Tauran, T., Prabawati, I., Kurniawan, B., Hilmi, A. N., Fransiska, L., & Sari, Y. W. (2022). Pelatihan dan pendampingan penggunaan aplikasi E-Monografi data administrasi Desa Kedungpeluk Kecamatan Candi. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(3), 1384–1394. https://doi.org/10.31004/cdj.v3i3.7733 Google Scholar Scite Semantic Scholar Scilit Crossref Connected Papers
  • Nenobais, H., & Rachmatsyah, T. H. (2023). Implementasi digitalisasi layanan publik di Kota Bogor. Ilmu Sosial Terapan Pandangan Pemangku Kepentingan, 96. Google Scholar Scite Semantic Scholar Scilit Crossref Connected Papers
  • Novianto, R., & Novita, M. (2023). Digitalisasi layanan publik: Meningkatkan responsivitas dan kecepatan tanggapan dalam pengaduan air minum PDAM Kabupaten Jepara melalui sistem informasi berbasis web. In Prosiding Seminar Nasional Informatika (Vol. 1, No. 1, pp. 649–656). Google Scholar Scite Semantic Scholar Scilit Crossref Connected Papers
  • Nurthoyibah, H. A., Wulandari, C. A., Wisnu, M. A., & Permana, R. C. (2024). Persepsi masyarakat terhadap digitalisasi dan otomatisasi pelayanan publik. Journal Social Society, 4(1), 1–13. https://doi.org/10.54065/jss.4.1.2024.414 Google Scholar Scite Semantic Scholar Scilit Crossref Connected Papers
  • Purnamawati, D., Suyeno, S., & Anadza, H. (2022). Efektivitas program aplikasi sistem informasi Mojokerto dalam meningkatkan pelayanan publik (Studi pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Mojokerto). Respon Publik, 16(6), 11–18. Google Scholar Scite Semantic Scholar Scilit Crossref Connected Papers
  • Republik Indonesia. (2021). Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 56 Tahun 2021 tentang Tim Percepatan dan Perluasan Digitalisasi Daerah Provinsi dan Kabupaten/Kota serta Tata Cara Implementasi Elektronifikasi Transaksi Pemerintah Daerah. Google Scholar Scite Semantic Scholar Scilit Crossref Connected Papers
  • Rozi, F., Listiawan, T., & Hasyim, Y. (2017). Pengembangan website dan sistem informasi desa di Kabupaten Tulungagung. JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika, 2(2). https://doi.org/10.29100/jipi.v2i2.366 Google Scholar Scite Semantic Scholar Scilit Crossref Connected Papers
  • Supardi, S. (2023). Wujudkan desa berbasis digital di Kabupaten Kampar: Diskominfo dan Persandian Kampar adakan sosialisasi website, digitalisasi desa dan kelurahan. Media Center Kampar. Retrieved from https://mediacenter.kamparkab.go.id/artikel-detail/1533/artikelkat/artikelkat/pages/tugas-pokok-dan-fungsi Google Scholar Scite Semantic Scholar Scilit Crossref Connected Papers
  • Yoraeni, A., Basri, H., & Puspasari, A. (2022). Penerapan sistem informasi pelayanan desa dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mewujudkan smart village. JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri, 6(5). https://doi.org/10.31764/jmm.v6i5.10655 Google Scholar Scite Semantic Scholar Scilit Crossref Connected Papers
  • Yunita, A. M., Sugiarto, A., Rizky, R., Hakim, Z., & Wardah, N. N. (2022). Sosialisasi sistem informasi manajemen desa dengan penerapan e-Surat berbasis web di Desa Sukacai Kecamatan Jiput Kabupaten Pandeglang. Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 7(1), 188–193. https://doi.org/10.30653/002.202271.31. Google Scholar Scite Semantic Scholar Scilit Crossref Connected Papers
Article Statistics

Downloads

Download data is not yet available.

Issue Information

Article Details

Volume: 4
Issue: 3
Year: 2024
Published: 2024-12-01
Pages: 473–478
Section: Articles
View Full Issue
Additional Information

How to Cite

Nasari, F., Oktorina, F. K., Ridwan, M., Putri, T. L. R., Fitri, Nofiar. AM, A., & Antoni Pribadi. (2024). Implementasi Sistem Pelayanan Publik di Kantor Desa Kumantan. AJAD : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(3), 473–478. https://doi.org/10.59431/ajad.v4i3.359
License

This work is licensed under a Creative Commons License.

img
img
img
img
img
Our News & Similar Articles

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.
Author Publications

Most read articles by the same author(s)

Discover more articles by the same author(s)