Sistem Informasi Tunggakan Rekening Air pada PDAM Tirta Mon Krueng Baro
- 1*,2,3 STMIK Indonesia Banda Aceh
* Corresponding Author: Hermansyah
Open AccessAbstract
Customer data management and payment arrears are critical aspects of the operations at PDAM Tirta Mon Krueng Baro. However, the manual recording methods still in use often lead to issues such as inaccurate data, slow administrative processes, and difficulties in tracking customer payment statuses. To address these challenges, the Water Bill Arrears Information System was developed to facilitate integrated and efficient data management. This system utilizes Microsoft Visual Basic 6.0 for the interface and Microsoft Access 2007 as the database platform. The system development involved several stages, including requirements analysis, database design, and user interface creation. One of the key features of the system is its ability to record, process, and display customer data and arrears in real time. It also includes a reporting module, enabling administrators to generate summaries of arrears and payments quickly and accurately. The implementation of this system has improved operational efficiency, minimized data entry errors, and expedited decision-making regarding payment and arrears management. Results indicate that the system outperforms the manual method in managing data, providing users with easier access to track arrears and generate reports for decision-making. Consequently, this system serves as a practical solution for enhancing the quality of service and management at PDAM.
Keywords
How to Cite
References
- Afriani, A., Bahri, S., & Ishak, T. (2020). Peran kantor kementerian agama kabupaten aceh utara dalam melaksanakan sistem informasi dan komputerisasi haji terpadu. Humanis Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 6(2), 112-125. https://doi.org/10.52137/humanis.v6i1.22
- Afriansyah, R. and Fujiyanti, L. (2022). Pembuatan sistem informasi retribusi pelayanan kesehatan hewan kota pangkalpinang. Dinamisia Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(1), 242-253. https://doi.org/10.31849/dinamisia.v6i1.9347
- Agustin, L., Akbar, R., & Imilda. (2024). Sistem Informasi Pendistribusian Obat Berbasis Web Pada Dinas Kesehatan Kabupaten Aceh Singkil. Jurnal Sistem Komputer (SISKOM), 3(1), 1-10. https://doi.org/10.35870/siskom.v3i1.789
- Anthara, I., Andriani, D., Ramadhan, A., & Adiningrat, M. (2021). Pelatihan ms access untuk petugas administrasi di rw 08 bumi adipura bandung. Jurnal Pengabdian Teknik Dan Ilmu Komputer (Petik), 1(2), 50-54. https://doi.org/10.34010/petik.v1i2.6368
- Arijaya, Y. (2021). Evaluasi kualitas informasi situs web pemerintah kota singkawang. Jatisi (Jurnal Teknik Informatika Dan Sistem Informasi), 8(4), 2106-2118. https://doi.org/10.35957/jatisi.v8i4.1178
- Armiady, D. (2023). Pengembangan sistem informasi pengajuan judul skripsi menggunakan algoritma winnowing. Jurnal Tika, 8(2), 117-123. https://doi.org/10.51179/tika.v8i2.2066
- Fardanty, R., Imilda, & Nurriska. (2024). Sistem Informasi Katalog Produk Pasar Tani Berbasis Web Pada Dinas Pertanian Dan Perkebunan Aceh. Jurnal Ilmu Komputer Dan Teknologi Informasi, 1(2), 51-61. https://doi.org/10.35870/jikti.v1i2.1089
- Ferdian, F., Id, A., & Rakhmat, F. (2021). Penggunaan qr code berbasis kriptografi algoritma aes (advanced encryption standard) untuk administrasi rekam medis. Journal of Information Technology, 3(2), 20-27. https://doi.org/10.47292/joint.v3i2.64
- Fitri, L., Setiawan, D., Utomo, P., & Bhayangkari, S. (2021). Penerapan sistem informasi desa berbasis tik di desa nyogan menuju tata kelola good governance dan kemandirian desa. Jurnal Karya Abdi Masyarakat, 4(3), 494-503. https://doi.org/10.22437/jkam.v4i3.11568
- Hanum, L., Djamhuri, A., & Kamayanti, A. (2013). 1. determinan efektifitas sistem e-banking di mata nasabah: pendekatan model kesuksesan sistem informasi. Jurnal Akuntansi Multiparadigma. https://doi.org/10.18202/jamal.2013.04.7178
- Hasridayyana, I., Ahmad, L., & Junaidi, R. (2024). Sistem Informasi Manajemen Kos-Kosan Menggunakan Metode Content Management System Di Kota Banda Aceh. Jurnal Sistem Komputer (SISKOM), 3(2), 84-94. https://doi.org/10.35870/siskom.v3i2.797
- Iqbal, T., Ismail, & Ahmad, L. (2023). Pengembangan Sistem Informasi Pengolahan Data Pegawai di Camat Peukan Baro Kabupaten Pidie Menggunakan Visual Basic 6.0. Jurnal Manajemen Sistem Informasi (JMASIF), 2(2), 65–72. https://doi.org/10.59431/jmasif.v2i2.455
- Kissan, S., Rauf, M., Selintung, M., & Bakri, B. (2021). Sistem informasi geografis kualitas air sumur di kota makassar. Journal of Applied Civil and Environmental Engineering, 1(1), 78. https://doi.org/10.31963/jacee.v1i1.2706
- Lestari, N. (2023). Efektivitas peran pejabat pengelola informasi dan dokumentasi (ppid) dalam meningkatkan keterbukaan informasi publik di kpu kabupaten karangasem. Journal of Contemporary Public Administration (Jcpa), 3(2), 76-82. https://doi.org/10.22225/jcpa.3.2.2023.76-82
- Mayasari, A., Supriani, Y., & Arifudin, O. (2021). Implementasi sistem informasi manajemen akademik berbasis teknologi informasi dalam meningkatkan mutu pelayanan pembelajaran di smk. Jiip - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 4(5), 340-345. https://doi.org/10.54371/jiip.v4i5.277
- Muhamad, F., Bunga, M., Darsih, D., & Firmansyah, F. (2020). Analisis dan perancangan aplikasi pelayanan publik smart rt/rw untuk desa terusan kecamatan sindang kabupaten indramayu. Matrik Jurnal Manajemen Teknik Informatika Dan Rekayasa Komputer, 19(2), 283-293. https://doi.org/10.30812/matrik.v19i2.689
- Mukhsin, M. (2020). Peranan teknologi informasi dan komunikasi menerapkan sistem informasi desa dalam publikasi informasi desa di era globalisasi. Teknokom, 3(1), 7-15. https://doi.org/10.31943/teknokom.v3i1.43
- Musana, K. (2023). Optimalisasi pengelolaan zakat dengan teknologi blockchain. Ekonomica Sharia Jurnal Pemikiran Dan Pengembangan Ekonomi Syariah, 9(1), 73-94. https://doi.org/10.36908/esha.v9i1.766
- Musrifah, A. and Risyan, R. (2023). Digitalisasi sistem informasi manajemen masjid modern. Infotech Journal, 9(1), 1-10. https://doi.org/10.31949/infotech.v9i1.4222
- Purba, D., Simamora, M., & Gulo, P. (2022). Penggunaan aplikasi sistem evaluasi perencanaan pembangunan (sepp) pada dinas perencanaan penelitian dan pembangunan kabupaten padang lawas utara.. Ulead Jurnal E-Pengabdian, 48-52. https://doi.org/10.54367/ulead.v1i2.1679
- Purnomo, D. (2017). Model prototyping pada pengembangan sistem informasi. J I M P - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan, 2(2). https://doi.org/10.37438/jimp.v2i2.67
- Rihardi, S., Yusliwidaka, A., & Mazid, S. (2019). Efektivitas pemerintahan dalam pelayanan publik dengan sikdes (sistem informasi konektivitas desa) (studi kasus di desa sidorejo kecamatan bandongan kabupaten magelang). Journal of Public Administration and Local Governance, 3(1), 70. https://doi.org/10.31002/jpalg.v3i1.1362
- Rizal, C. (2023). Rancang bangun sistem informasi desa (sid) untuk meningkatkan pelayanan publik desa sei limbat. JUKTISI, 2(2), 433-438. https://doi.org/10.62712/juktisi.v2i2.134
- Rizal, C., Supiyandi, & Sanjaya, D. (2022). Perancangan Sistem Informasi Perekrutan Karyawan Berbasis Web (PT. Transdata Satkomindo Medan). Jurnal Manajemen Sistem Informasi (JMASIF), 1(1), 1–11. https://doi.org/10.35870/jmasif.v1i1.28
- Rokhman, N. (2023). Optimalisasi layanan administrasi melalui pemanfaatan teknologi informasi untuk tenaga pendidik pada fakultas ekonomi dan bisnis islam uin gus dur pekalongan. Community, 3(3), 75-79. https://doi.org/10.51903/community.v3i3.421
- Safitri, M. (2024). Optimalisasi kinerja karyawan dalam pengelolaan media digital bumdes sekapuk melalui kerangka kerja smart goals. Jiap (Jurnal Ilmu Administrasi Publik), 12(1), 102. https://doi.org/10.31764/jiap.v12i1.22300
- Salam, A., Afkar, M., & Riza, M. (2023). Optimalisasi Proses Pendaftaran Siswa Baru dengan Sistem Informasi Berbasis Komputer. Jurnal Manajemen Sistem Informasi (JMASIF), 2(2), 56–64. https://doi.org/10.59431/jmasif.v2i2.454
- Sari, P. (2023). Rekayasa web engineering sistem layanan publik pada kantor camat rawas ilir kabupaten muratara. Jurnal Ilmiah Binary Stmik Bina Nusantara Jaya Lubuklinggau, 5(2), 167-173. https://doi.org/10.52303/jb.v5i2.116
- Sekti, B. (2024). Analisis tingkat kematangan aplikasi tangerang live dalam mengelola incident management, problem management, dan service desk menggunakan framework itil v4. Jurnal Teknologi Informatika Dan Komputer, 10(1), 183-198. https://doi.org/10.37012/jtik.v10i1.2078
- Setiajit, S. (2023). Penerapan sistem administrasi online pada masyarakat desa pacalan berbasis aplikasi google. Abdi Masya, 4(2), 142-147. https://doi.org/10.52561/abma.v4i2.278
- Syuaib, M. (2023). Evaluasi implementasi e-government pada situs web pemerintah kota parepare menggunakan metode webqual 4.0. Journal Softw. Eng. Multimedia, 1(2), 67-75. https://doi.org/10.20895/jasmed.v1i2.1343
- Tamrin, M. (2022). Optimalisasi sistem pelayanan rakyat sidoarjo (sipraja) menuju kalanganyar sebagai desa digital. JPP Iptek (Jurnal Pengabdian Dan Penerapan Iptek), 6(2), 127-134. https://doi.org/10.31284/j.jpp-iptek.2022.v6i2.3612
- Tuflasa, B. and Tambotoh, J. (2022). Evaluasi layanan sistem informasi perpustakaan menggunakan metode pieces. Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (Jukanti), 5(2), 240-251. https://doi.org/10.37792/jukanti.v5i2.751
- Untoro, M. (2024). Digitalisasi informasi sebagai penunjang efektivitas pelayanan administrasi koperasi argo mulyo lestari. Parta Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(2), 121-133. https://doi.org/10.38043/parta.v4i2.4588
- Wali, M., Akbar, R., & Imilda. (2023). Transformasi Pengelolaan Data Penerima Bantuan Sosial melalui Sistem Komputerisasi. Jurnal Manajemen Sistem Informasi (JMASIF), 2(2), 73–82. https://doi.org/10.59431/jmasif.v2i2.456
- Welim, Y. and Sakti, A. (2016). Rancang bangun sistem informasi administrasi pengelolaan dana masjid pada yayasan al-muhajiriin, tangerang. Simetris Jurnal Teknik Mesin Elektro Dan Ilmu Komputer, 7(1), 29. https://doi.org/10.24176/simet.v7i1.485
Author Biographies
-
Hermansyah, STMIK Indonesia Banda Aceh
Program Studi Manajemen Informatika, STMIK Indonesia Banda Aceh, Kota Banda Aceh, Provinsi Aceh, Indonesia.
-
Taufiq Iqbal, STMIK Indonesia Banda Aceh
Program Studi Manajemen Informatika, STMIK Indonesia Banda Aceh, Kota Banda Aceh, Provinsi Aceh, Indonesia.
-
Ismail, STMIK Indonesia Banda Aceh
Program Studi Manajemen Informatika, STMIK Indonesia Banda Aceh, Kota Banda Aceh, Provinsi Aceh, Indonesia.
License
Copyright (c) 2024 Jurnal Manajemen Sistem Informasi (JMASIF)

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
This is an open-access journal. All articles are distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0), which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited.
Under this license, you are free to:
- Share: Copy and redistribute the material in any medium or format.
- Adapt: Remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially.
Attribution Requirements:
You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
Copyright and Retention:
Authors retain copyright without restrictions and grant this journal the right of first publication under an open-access model. The journal retains non-exclusive publishing rights for archiving, indexing, and scholarly dissemination.
Usage Statistics
Similar Articles
- Pengembangan Sistem Informasi Pengolahan Data Pegawai di Camat Peukan Baro Kabupaten Pidie Menggunakan Visual Basic 6.0 Taufiq Iqbal , Ismail , Lukman Ahmad · Vol. 2 No. 2 (2023)
- Optimalisasi Pengelolaan Bantuan Rumah Dhuafa dengan Perancangan Sistem Informasi Terintegrasi Miftahul Jannah , Muhammad Haikal , Lukman Ahmad · Vol. 3 No. 2 (2024)
- Perancangan Sistem Informasi untuk Meningkatkan Kinerja Administrasi Pendataan Rumah Penduduk Miskin Kasmawati , Zahratul Baizah , Fadli · Vol. 3 No. 1 (2024)
- Meningkatkan Efisiensi Pengadaan Buku di Perpustakaan dengan Sistem Informasi Berbasis Komputer Linda Ariani , Hamdani , Alahuddin · Vol. 3 No. 2 (2024)
- Sistem Pendukung Keputusan Penerimaan Calon Siswa Baru MIN 40 Aceh Besar Berbasis Web Muhammad Rifai , Rizaldi Akbar , Nurrisma · Vol. 4 No. 1 (2025)
Most read articles by the same author(s)
- Pengembangan Sistem Informasi Pengolahan Data Pegawai di Camat Peukan Baro Kabupaten Pidie Menggunakan Visual Basic 6.0 Taufiq Iqbal , Ismail , Lukman Ahmad · Vol. 2 No. 2 (2023)